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“6·18”购物节已拉开帷幕，各大电商平台纷纷推出促销活动，消费者在享受优惠的同时，也需警惕消费陷阱。揭阳市消委会、揭阳市市场监管局温馨提示广大消费者科学理性消费，合理规避购物陷阱。

一、理性规划消费，切勿盲目囤货

1.提前制定购物规划，列清单，做预算，按需购买，避免因“凑单”购买闲置商品；食品、化妆品等注意保质期，避免因贪便宜过量购买导致的过期浪费；拒绝超出自身经济能力的消费。

2.选择简单适度包装的商品，不选购、不使用过度包装的商品，尽可能减少包装物的消耗和污染。

二、选择正规平台，警惕交易风险

1.优先选择经营资质齐全、信誉良好、管理规范、售后完善的电商平台或商铺。  

2.仔细核实商家的营业执照、许可证等相关资质。通过店铺信用、商品详情、卖家评价、网络搜索店家信息等综合评估，以确保交易安全。  

3.可选择利用“国家企业信用信息公示系统”等平台进行商家信息的核实，确保所选商家的正规性和可靠性。  

三、看清促销规则，避免虚假优惠

1.利用比价工具核对商品历史价格，警惕商家虚构原价、虚假折扣。  

2.注意优惠券使用限制，“部分满减”“红包”“赠品限量”可能设有限制条件，付款前需确认是否叠加使用，避免优惠失效或凑单反被坑。  

3.预售模式需区分“定金”与“订金”。一般原则上订金可以退；定金则不能退，但定金满足一定条件的可以返还。

四、细辨直播带货，规避诱导风险

1.下单前先综合了解下主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等信息。注意识别“刷单炒信”行为，仔细查看商品详情页参数、用户真实评价等多维度信息。

2.要求主播展示商品实物细节、检测报告（如化妆品成分表、家电能效标识），授权证书等证明文件。

3.警惕绝对化用语，如“全网最低价”“限量秒杀”；防范情感营销诱导，避免因支持“偶像”“家人”等情感因素冲动消费。

五、慎选重点品类，做好验收环节

1.药品认准“OTC”，保健品认准“蓝帽子”标识，核对保健食品注册号、备案号，根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择，谨防虚假夸大宣传。

2.购买生鲜食品，优先选择标注“全程冷链”“到货时效承诺”的商家，避免因物流延误导致变质。签收时当场查验包装是否破损，商品是否解冻、腐坏，并拍照录视频留存证据，发现问题立即联系商家止损。

3.大件家电及电子产品查验产品合格证、3C认证、保修卡及机身防伪码，通电测试功能，拒绝“先签收再验货”的不合理要求；保留发票及完整包装，以便后续退换货。

4.购买游戏点卡、会员权益、在线课程等虚拟商品，提前确认使用期限、适用范围及退改规则。

5.选购跨境商品时，需确认是否符合国内标准；尤其是宣称“功能”的进口食品，其管理方式可能与我国不同，应谨慎购买。

六、防范支付陷阱，保护个人信息

1.网购支付应使用平台官方渠道或正规第三方支付工具，避免脱离平台私下转账。选择对公账户付款，拒绝通过个人社交账号、临时链接交易，不泄露银行卡号、验证码等个人信息。

2.不点击陌生链接，不扫描来历不明图片，不登录未知网站，警惕“退款理赔”电话或短信，谨防“钓鱼”诈骗。

3.留存支付款截图及订单详情，发现异常立即联系平台或银行冻结账户。对未经同意的营销短信通过退订功能减少骚扰。

若遇纠纷，先积极与商家协商，协商无果时，可立即拨打12315、12345热线，或通过微信、支付宝、百度等搜索登录全国消协智慧315平台、全国12315平台进行投诉，或向当地消协、监管部门反映。